最終更新:2026年10月29日
Appleは、iPhone Duoのフレームとヒンジカバーにグレード5チタニウムを使い、ヒンジは「スムーズかつ均等な抵抗で開閉するように設計」されていると説明しています。そのため、いつもと違う重さ・引っかかり・音を感じたときは、無理に動かさずに状態を確認することが大切です。
出典:Apple「iPhone Duo」(よくある質問を含む)(2026年10月29日確認)
無理に動かす前に確認すること
- 何かを挟んでいないか:画面の間やヒンジのまわりに、ほこり・砂・紙・ケースの一部などが入っていないか、目で見て確かめる(細い道具を差し込んで取ろうとしない)。
- ケースが干渉していないか:ケースやカバーを付けている場合、その位置のずれが開閉を妨げていないか。
- いつから・どの角度で:落とした後からか、特定の角度で引っかかるか、音はどこから聞こえるか。
- 画面に変化がないか:開閉に合わせて線・黒い部分・表示の乱れが出ないか。
開閉の違和感は、異物、ケースの干渉、本体の変形やヒンジ部分の不具合など、いくつかの原因が考えられます。外から見ただけでは判断できないことが多いため、店頭で実機を確認してご案内します。
してはいけないこと
- 力を入れて開いたり閉じたりする、反対方向に曲げる。
- ヒンジ部分を押す・たたく、潤滑剤などを吹き付ける。
- 音や引っかかりを確かめるために、何度も開閉を繰り返す。
無理に動かすと、内側の画面やその表面の層に負担がかかることがあります。開いたまま・閉じたままで使える状態なら、その状態でバックアップを取り、相談してください。
保証やAppleCare+について
購入から1年以内の製造上の問題であればApple製品限定保証の対象になる場合があります。落下などの事故による場合は、AppleCare+の加入の有無で費用が変わります。詳しくは保証・AppleCare+と相談先の選び方をご覧ください。
出典:Apple サポート「iPhoneの修理・サービス」(2026年10月29日確認)
StyleMartで状態を見てもらう
同じ症状でも原因は一つではないため、StyleMartでは店頭で端末の状態を確認してから、対応できるかどうか・方法・見積もりをご案内します。iPhone Duoは発売から間もない機種のため、修理の内容によっては部品の入手や料金を確認してからのご案内になります。電話・LINEで事前に相談することもできますが、そのままご来店いただくこともできます。
- 鈴鹿ハンター店(鈴鹿市算所2-5-1 鈴鹿ハンター1F/059-370-8868)…亀山方面からもお越しいただけます
- MEGAドンキUNY鈴鹿店(鈴鹿市南玉垣3628 MEGAドンキホーテUNY鈴鹿店1F/059-389-6511・毎週水曜定休)…津・松阪・伊勢・志摩方面からは国道23号で
- イオン四日市尾平店(四日市市尾平町1805 イオン四日市尾平店3F/059-332-0880・不定休)…四日市市内から
iPhoneの修理を相談する
(StyleMart公式・無料見積もり)
症状別の記事
- インナーディスプレイ(内側の画面)の割れ・線・表示の異常
- インナーディスプレイ表面の層(カバーレイヤー)の浮き・はがれ
- 保証・AppleCare+と、修理の相談先の選び方
- iPhone Duoが壊れた・不具合が出たときに最初に確認すること(まとめ)
よくある質問
Q. 開閉のときにカチッと音がするようになりました。様子を見てもよいですか?
A. 音の原因は、異物、ケースの干渉、ヒンジ部分の不具合などが考えられ、音だけでは判断できません。何度も開閉して確かめず、いつから・どの角度で鳴るかを控えて相談してください。
Q. 途中までしか開きません。力を入れれば開きますか?
A. 力を入れて開くと、内側の画面に負担がかかることがあります。無理に動かさず、使える状態でバックアップを取ってから、店頭で状態を確認してもらってください。