最終更新：2026年09月30日 16:10
SoftBankで購入したiPhoneでも、バッテリー交換の依頼先はソフトバンクショップだけではありません。SoftBank公式は「選べる4つの修理サービス」として店頭修理・配送交換・配送修理・預かり修理を案内しており、SoftBankの店頭修理拠点は全国3店舗（ソフトバンク銀座・表参道・名古屋）に限られます。あんしん保証パック(i)プラスなど加入中の保証内容によっては修理代金の割引が適用される場合があります。近くに拠点がない場合や、補償を使わない場合は、Apple正規プロバイダーや街の修理店に持ち込む選択肢もあります。ただし、キャリア補償、AppleCare+、端末返却プログラムを利用中の場合は、修理を申し込む前に各制度の適用条件を確認してください。街の修理店での修理がSoftBankやAppleの補償の対象になるとは限りません。
1. SoftBank公式の修理方法（4つの受付）
表が画面に収まらない場合は、左右にスクロールしてご覧ください。
| サービス | 日数の目安（SoftBank公式案内） | 条件 |
|---|---|---|
| 店頭修理 | 即日（※部品の在庫状況や症状・機種によっては即日修理ができない場合があり、その場合はお預かり修理） | SoftBank店頭修理は全国3店舗（銀座・表参道・名古屋）でWEB来店予約が必要。またはApple正規プロバイダーで申し込み |
| 配送交換 | 最短翌日（離島・一部地域を除く） | 新品同等の交換機。あんしん保証パック加入者のみ |
| 配送修理 | 約10日間（※症状・機種・時期・見積もり要否・距離により10日以上の可能性） | Appleウェブサイトから申し込み |
| 預かり修理 | 1週間〜10日（※10日以上の可能性） | 対象店舗で申し込み |
SoftBank公式では、一部機種は修理受付を終了しているとの案内もあります。対象機種・条件は来店・申込前にご確認ください。
出典：SoftBank公式「故障・修理」、「iPhone／iPad 店頭修理サービス」（いずれも2026-09-30確認）
2. 加入中の補償を使う場合
SoftBank公式FAQによると、「あんしん保証パック W with AppleCare Services」（および「& iCloud+」「for iPad」などの各種。一部は新規受付を終了）に加入している場合、自然故障であればバッテリー交換の費用はかかりません。なお、電池消耗による無償修理は、バッテリー蓄電容量が本来の容量の80％未満に低下している場合に限ります。AppleCare＋に加入している場合は、バッテリーが保持する容量が本来の容量の80％未満になったときに無料交換が利用できます（80％以上の場合は有償）。「あんしん保証パック(i)／あんしん保証パック(i)プラス」（いずれも新規受付終了）は無料ではなく、修理代金の80％以上を月々の利用料金から割引する仕組みです。上記の対象保証に当てはまらない場合の料金や割引は、加入サービスと修理内容によって異なります。修理を申し込む前に、加入状況と適用条件をMy SoftBankや各補償のページでご確認ください。
出典：SoftBank公式FAQ「［iPhone／iPad］電池（バッテリー）の交換費用を教えてください。」、「あんしん保証パック W with AppleCare Services & iCloud+」サービス詳細（いずれも2026-09-30確認）
3. 補償を使わない場合
バッテリーの持ちが悪いだけで、補償の条件や手続きの手間を考えると割に合わないと感じる場合は、補償を使わずに交換する方法もあります。SoftBankの店頭修理拠点（全国3店舗）が遠い場合は、Apple正規プロバイダーに持ち込む、Appleに直接申し込む、街の修理店に持ち込む、といった選択肢があります。費用・日数・データの扱いで比較して選びます。
4. SoftBankの修理とStyleMartの修理の比較
表が画面に収まらない場合は、左右にスクロールしてご覧ください。
| 観点 | SoftBank経由の修理 | StyleMart（三重県鈴鹿市・四日市市） |
|---|---|---|
| 受付 | 店頭修理はSoftBank全国3店舗（銀座・表参道・名古屋）またはApple正規プロバイダー。ほかに配送交換・配送修理・預かり修理 | 店頭持ち込み。事前にお電話またはLINEで連絡するとスムーズ |
| 期間の目安 | 店頭修理は即日（在庫・症状によりお預かり修理の場合あり）、配送修理は約10日間、預かり修理は1週間〜10日と案内 | 公式ページの作業時間の案内は30〜60分。実際は機種・店舗・混雑状況で変わる可能性あり |
| 使用部品 | Apple／Apple正規プロバイダーでの修理 | 公式ページの表現は「PSE認証互換バッテリー」 |
| 料金の目安 | あんしん保証パック W with AppleCare Services等に加入し自然故障の場合は無料（電池消耗による無償修理はバッテリー蓄電容量80％未満の場合に限る）。AppleCare＋加入でバッテリー容量80％未満の場合も無料。あんしん保証パック(i)プラス（新規受付終了）は修理代金の80％以上を月々の利用料金から割引。対象外の場合は通常の修理代金がかかります | バッテリー交換料金は、機種や使用する部品などによって異なります。希望する機種を店舗へ伝え、税込総額・部品在庫・所要時間をご確認ください |
| データ | 修理方法により異なる。事前バックアップを推奨（店頭では店内でのバックアップ不可） | 公式ページではデータを残したまま作業すると案内。ただし重要なデータは事前にバックアップしてください |
| 補償の扱い | SoftBank／Appleの補償手続きに沿う | SoftBankやAppleの補償の対象になるとは限らない |
5. バッテリー交換で使い続ける判断
設定アプリの「バッテリーの状態」で最大容量が低下していて、画面・カメラ・通信などバッテリー以外の不具合がなく、今の機種の性能に不満がないなら、買い替えずバッテリー交換で使い続ける選択が現実的です。SoftBankの店頭修理拠点が遠い場合、地元の修理店で短時間で交換できるかを比較すると判断しやすくなります。
6. 画面割れなど他の不具合がある場合
画面割れや充電口の不具合も併発している場合は、複数箇所の修理費用の合計と、買い替え・中古への切り替え費用を比べて判断します。すべての不調をバッテリーのせいと決めつけず、現物を見てもらって見積もりを取るのが確実です。
7. 買い替え・中古購入へ切り替える判断
修理費用がかさむ、複数箇所が劣化している、今の機種に不満がある場合は、買い替えや中古iPhoneへの切り替えも選択肢です。今の端末の下取り・買取額を先に確認しておくと、負担額の見通しが立ちます。
8. 鈴鹿市・四日市市の店舗案内
StyleMartは三重県鈴鹿市・四日市市にiPhone対応の店舗があります。ご来店前に、当日の受付可否・所要時間・料金を店舗へご確認ください。
SoftBankで購入したiPhoneのバッテリー交換をStyleMartに相談する
StyleMartは三重県鈴鹿市・四日市市に店舗があります。鈴鹿・四日市・亀山周辺でiPhoneのバッテリー交換先を探している方は、最寄り店舗へご相談ください。遠方の方は、利用中のキャリアまたはAppleの修理窓口を確認してください。
StyleMartのiPhoneバッテリー交換
対応店舗・受付内容を確認する
よくある質問
Q. SoftBankの店頭修理はどこでも受けられますか？
A. SoftBank公式によると、SoftBankの店頭修理はソフトバンク銀座・表参道・名古屋の全国3店舗で、WEB来店予約が必要です。これらが遠い場合は、Apple正規プロバイダーへの持ち込み、配送修理、預かり修理などの受付も案内されています。
Q. SoftBankのiPhone修理はどのくらいかかりますか？
A. SoftBank公式の案内では、店頭修理は即日（部品の在庫状況や症状・機種によっては即日修理ができず、お預かり修理になる場合があります）、配送修理は約10日間、預かり修理は1週間〜10日です。
Q. StyleMartのバッテリー交換はいくらですか？
A. バッテリー交換料金は、機種や使用する部品などによって異なります。希望する機種を店舗へ伝え、税込総額・部品在庫・所要時間をご確認ください。