最終更新：2026年09月30日 16:10
auで購入したiPhoneでも、バッテリー交換の依頼先はauショップだけではありません。AppleCare+や、auが提供する「故障紛失サポート ワイド with AppleCare Services & iCloud+」など対象の保証が有効で、電池消耗によりバッテリーが保持する容量が本来の容量の80％未満になった場合は、au StyleのApple正規修理取次窓口で追加料金なしのバッテリー交換の対象になります。加入しているだけで、希望する交換がすべて無料になるわけではありません。保証に加入していない場合や上記の条件に当てはまらない場合は、Apple Store／Apple正規サービスプロバイダへの持ち込み、Appleによる配送修理、または補償を使わない街の修理店という選択肢があります。適用可否は保証内容と診断結果を確認してください。修理を申し込む前に、加入している保証内容と適用条件を確認してください。
1. 対象保証でバッテリー交換が無料になる条件：au Styleの取次窓口
au Styleは「Apple 正規修理 取次窓口」として、Apple正規サービスプロバイダ（カメラのキタムラ）への修理取次を行っています。AppleCare+や、auが提供する「故障紛失サポート ワイド with AppleCare Services & iCloud+」が対象保証として案内されており、電池消耗によりバッテリーが保持する容量が本来の容量の80％未満になった場合は、追加料金なしのバッテリー交換の対象になります。加入しているだけで、希望する交換がすべて無料になるわけではありません。適用可否は保証内容と診断結果を確認してください（店頭での簡易見積もりは無料、バッテリー交換0円・ディスプレイ交換3,700円・その他12,900円という案内があります。修理代金は診断結果によって異なります）。保証に加入していない、または上記の条件に当てはまらないお客さまも修理受付は可能ですが、その場合の料金はau Styleの公式ページに明記されていません。ご利用の通信会社に関係なく利用でき、対応は最短3日とされていますが、本サービスは即日修理ではなく預かり修理のため、日数は確約されていません。
出典：au Style「iPhone修理受付」、Apple公式「iPhoneのバッテリーのサービスと修理」（いずれも2026-09-30確認）
2. 受付時の注意点：データ・アプリ・設定はすべて消去される
au Styleでの取次利用時は、修理受付時に修理依頼品のデータ・アプリケーション・各種設定をすべて消去する必要があると案内されています。持ち込み前に必ずご自身でバックアップを取り、「iPhoneを探す」をOFFにしてください（OFFにできない場合は受付できません）。修理期間中は代用機の貸し出しもありますが、返却時に代用機のデータは消去されます。
3. Apple Store／Apple正規サービスプロバイダへの持ち込み、Appleの配送修理
au公式は、au Style以外にも、Apple StoreまたはApple正規サービスプロバイダへの持ち込み修理、Apple指定の宅配業者による配送修理を案内しています。持ち込み修理は最短当日との案内がありますが、予約状況や部品在庫によって当日にならない場合もあるため、事前予約と空き状況の確認をおすすめします。こちらも事前にバックアップを取り、「iPhoneを探す」をOFFにする必要があります（OFFにできない場合は修理を受け付けられないと案内されています）。
4. 補償を使わずStyleMartに相談する選択肢
バッテリーの持ちが悪いだけで、補償の条件や手続きの手間を考えると割に合わないと感じる場合は、補償を使わずに交換する方法もあります。三重県鈴鹿市・四日市市のStyleMartは、公式ページで「PSE認証互換バッテリー」による交換を案内しています。機種別の目安料金、作業時間の案内、データを残したまま作業する旨が公開されています。
auの修理とStyleMartの修理の比較
表が画面に収まらない場合は、左右にスクロールしてご覧ください。
| 観点 | au経由（au Style取次／Apple持ち込み／配送修理） | StyleMart（三重県鈴鹿市・四日市市） |
|---|---|---|
| 受付 | au StyleのApple正規修理取次窓口、Apple Store／Apple正規サービスプロバイダへの持ち込み、Apple指定業者による配送修理 | 店頭持ち込み。事前にお電話またはLINEで連絡するとスムーズ |
| 期間の目安 | au Styleの取次は最短3日（即日修理ではなく預かり修理のため、日数は確約されません）。Apple Store／正規プロバイダへの持ち込みは最短当日との案内（予約・在庫による） | 公式ページの作業時間の案内は30〜60分。実際は機種・店舗・混雑状況で変わる可能性あり |
| 使用部品 | Apple／Apple正規サービスプロバイダでの修理 | 公式ページの表現は「PSE認証互換バッテリー」 |
| 料金の目安 | AppleCare+／au故障紛失サポート ワイド with AppleCare Services & iCloud+など対象保証に加入し、バッテリー容量が80％未満の場合は追加料金なしとの案内（診断結果により異なる場合あり）。保証未加入または条件を満たさない場合の料金はau Style公式ページに明記なし | バッテリー交換料金は、機種や使用する部品などによって異なります。希望する機種を店舗へ伝え、税込総額・部品在庫・所要時間をご確認ください |
| データ | au Style取次利用時はデータ・アプリ・設定をすべて消去（要事前バックアップ）。Apple Store持ち込みや配送修理も事前バックアップと「iPhoneを探す」OFFが必要 | 公式ページではデータを残したまま作業すると案内。ただし重要なデータは事前にバックアップしてください |
| 補償の扱い | au／Appleの補償手続きに沿う | auやAppleの補償の対象になるとは限らない |
バッテリー交換で使い続ける判断
設定アプリの「バッテリーの状態」で最大容量が低下していて、画面・カメラ・通信などバッテリー以外の不具合がなく、今の機種の性能に不満がないなら、買い替えずバッテリー交換で使い続ける選択が現実的です。データや使い慣れた環境をそのまま使いたい場合も同様です。
画面割れなど他の不具合がある場合
画面割れや充電口の不具合も併発している場合は、複数箇所の修理費用の合計と、買い替え・中古への切り替え費用を比べて判断します。すべての不調をバッテリーのせいと決めつけず、現物を見てもらって見積もりを取るのが確実です。
買い替え・中古購入へ切り替える判断
修理費用がかさむ、複数箇所が劣化している、今の機種に不満がある場合は、買い替えや中古iPhoneへの切り替えも選択肢です。今の端末の下取り・買取額を先に確認しておくと、負担額の見通しが立ちます。
鈴鹿市・四日市市の店舗案内
StyleMartは三重県鈴鹿市・四日市市にiPhone対応の店舗があります。ご来店前に、当日の受付可否・所要時間・料金を店舗へご確認ください。
auで購入したiPhoneのバッテリー交換をStyleMartに相談する
StyleMartは三重県鈴鹿市・四日市市に店舗があります。鈴鹿・四日市・亀山周辺でiPhoneのバッテリー交換先を探している方は、最寄り店舗へご相談ください。遠方の方は、利用中のキャリアまたはAppleの修理窓口を確認してください。
StyleMartのiPhoneバッテリー交換
対応店舗・受付内容を確認する
よくある質問
Q. auで買ったiPhoneをauショップ以外で修理しても大丈夫ですか？
A. はい。au StyleのApple正規修理取次窓口や、Apple Store／Apple正規サービスプロバイダへの持ち込み、Appleの配送修理はau公式でも案内されています。街の修理店に持ち込むこと自体も可能です。ただし、キャリア補償、AppleCare+、端末返却プログラムを利用中の場合は、修理を申し込む前に各制度の適用条件をご確認ください。街の修理店での修理がauやAppleの補償の対象になるとは限りません。
Q. auでバッテリー交換は無料になりますか？日数はどのくらいですか？
A. AppleCare+や、auが提供する「故障紛失サポート ワイド with AppleCare Services & iCloud+」など対象の保証が有効で、電池消耗によりバッテリーが保持する容量が本来の容量の80％未満になった場合は、au StyleのApple正規修理取次窓口で追加料金なしのバッテリー交換の対象になります。加入しているだけで、希望する交換がすべて無料になるわけではありません。対応は最短3日とされていますが、即日修理ではなく預かり修理のため、日数は確約されていません。条件を満たさない場合、Apple Store／Apple正規サービスプロバイダへの持ち込みや配送修理も利用できますが、料金はau公式ページに明記されていません。
Q. StyleMartのバッテリー交換はいくらですか？
A. バッテリー交換料金は、機種や使用する部品などによって異なります。希望する機種を店舗へ伝え、税込総額・部品在庫・所要時間をご確認ください。