最終更新：2026年10月9日
Galaxy・Xperiaなどを使っていて、背面パネルが浮いてきた、本体が反っているように見える、置くとガタつく、といった変化に気づいたときは、バッテリーが膨らんでいる可能性があります。この記事では、膨らみのサイン、使用を止める目安、相談前に確認したいことを整理します。バッテリー交換そのものの流れはバッテリー交換の流れ・所要時間で解説しています（iPhone編）。
バッテリーが膨らんでいるときのサイン
- 背面パネルの端が浮く、本体と画面の間に隙間ができる
- 本体を平らな場所に置いたときにガタつく
- 充電の減りが急に早くなる、急に電源が落ちる
- 充電中に、以前より異常に熱くなる
見た目の変化がわずかでも、バッテリー以外の原因で起きる場合もあります。判断がつかないときは、自分で分解せずに専門の窓口で状態を確認してもらうのが基本です。
使用を止める目安と、やってはいけないこと
NITE（製品評価技術基盤機構）は、リチウムイオン電池搭載製品（スマートフォンを含む）について、異常を感じたらすぐに充電・使用を中止するよう呼びかけています。強い衝撃を与えないこと、万一発火した場合は大量の水で消火し、可能な限り水没させた状態で119番に通報することも案内されています。
- 膨らんだ部分を強く押したり、曲げたりして戻そうとしない
- 自分でバッテリーを取り外さない・分解しない
- 充電したまま長時間放置しない、高温になる場所（夏の車内など）に置かない
相談先の選び方
- メーカー・購入先：保証や補償の対象かどうかを確認できます。Samsungの店頭修理の案内には、内蔵電池交換は安全性が担保できないと判断される場合は受付を断る、との記載があります。受付の可否は事前に確認してください。
- 修理店：StyleMartの公式ページは、Galaxy・Xperiaともに、バッテリーが膨らんでいる場合を、バッテリー交換の目安として掲載しています。Galaxyのページには、膨らみが見られる場合はすぐに相談するよう案内されています。対応できる機種・状態や料金は、機種ごとに異なるため、事前に確認してください。
店舗は鈴鹿ハンター店・MEGAドンキUNY鈴鹿店・イオン四日市尾平店の3店舗です。場所と営業時間は鈴鹿・四日市の3店舗の場所と営業時間にまとめています。修理せず手放す場合の考え方は故障したスマホでも売れる？も参考になります。
Galaxyのバッテリー交換を公式ページで確認する
（Xperiaは記事内のリンクから）
出典：NITE「『夏バテ(夏のバッテリー)』にご用心」、Samsung「店頭修理サービス」、StyleMart公式「Galaxy修理」、同「Xperia修理」（2026-10-08確認）
よくある質問
Q. バッテリーが少し膨らんでいても、そのまま使えますか？
A. NITE（製品評価技術基盤機構）は、リチウムイオン電池搭載製品で異常を感じたら、すぐに充電・使用を中止するよう呼びかけています。膨らみは異常のサインのひとつなので、使い続けず、メーカーや販売店、修理店に相談してください。
Q. 膨らんだ部分を押して平らに戻してもよいですか？
A. 避けてください。膨らんだバッテリーを押したり曲げたりして戻そうとするのは危険です。NITEは、リチウムイオン電池に強い衝撃を与えないよう注意しています。自分で取り外したり分解したりせず、専門の窓口に相談してください。
Q. 相談前に確認しておくことはありますか？
A. 相談前に、電話またはLINEで機種名・膨らみの状態・発熱の有無を伝え、持ち込み方法を確認してください。持ち込むときは、本体を強く押さない、高温になる場所に置かないようにします。メーカーの店頭修理には、安全性が担保できない場合に電池交換の受付を断る旨の記載もあるため、受付の可否も事前に確認すると安心です。
スマホやゲーム機の不具合は、ケーブル・バッテリー・充電口・内部基板など、複数の原因が関係している場合があります。症状が続くときは、メーカーサポートや修理店など、端末の状態を確認できる窓口に相談する方法があります。
鈴鹿市・四日市市周辺で相談先を探している場合は、StyleMart各店も選択肢の一つです。StyleMartでは、スマホ・タブレット・ゲーム機の状態や修理に関する相談に対応しており、鈴鹿市内の店舗は亀山市方面からもアクセスしやすい立地です。